Повернення та обмін

Умови повернення та обміну

  • Повернення та обмін товару можливі протягом 14 днів без урахування дня купівлі товару.
  • Повернення товару можливе при отриманні, якщо є пошкодження упаковки, або пошкоджено окремі елементи виробу.
  • Повернення бракованого товару відбувається шляхом заміни бракованих деталей.
  • Повернення товару можливе за адресою: м.Київ, вул. Будіндустрії, 6.
  • Повернення товару якщо ви отримали товар не в Києві, ви можете відправити меблі назад таким же чином, яким ви її отримували. Якщо меблі не збиралися та збережено її упаковка та товарний чек – ми обміняємо вам товар або повернемо гроші.
  • Зібраний виріб або зібрані частини виробу обміну та поверненню не підлягають.

Обмін або повернення

Обмін або повернення товару можливий за наявності:

  • Документу, що підтверджує придбання товару.
  • Повної комплектаціії товару.
  • Цілісної упаковки та цілісності фабричних етикеток та маркувань.

Повернення коштів:

Зазвичай, якщо оплата за товар була з карт Приватбанку або Монобанку, повернення коштів відбувається протягом 24-х годин з моменту повернення товару на склад або кур'єру. Для карток з інших банків може знадобитися більше часу, повернення відбувається протягом 1-3 днів з моменту повернення товару на склад або кур'єру.